Pani ki samasya

[complainthub]

@sisamau_resident,
आपके सीसामऊ बाजार (Harshay College के पीछे) में पिछले 5 दिन से पानी सप्लाई बंद है. इसके लिए तुरंत कानपूर नगर निगम वाटर हेल्पलाइन 1533 / 18001805124** पर कॉल करके शिकायत दर्ज करें. साथ ही निगम कार्यालय में लिखित आवेदन दें और उसकी एक प्रति SDM कार्यालय में जमा कराएं.

@complainthub

ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के चरण:

• केएमसी की आधिकारिक वेबसाइट (kmc.up.nic.in) पर जाएँ।
• मेनू से “शिकायत निवारण प्रणाली” पर क्लिक करें।
• कानपुर स्मार्ट सिटी पोर्टल पर पंजीकृत नागरिक खाते का उपयोग करके एक खाता बनाएँ या लॉग इन करें।
• सफलतापूर्वक लॉग इन करने के बाद, ऑनलाइन शिकायत फ़ॉर्म खोलें।
• शिकायत के प्रकार, वार्ड के साथ स्थान, अपेक्षित समाधान और सहायक साक्ष्य सहित आवश्यक विवरण के साथ फ़ॉर्म भरें।
• फ़ॉर्म जमा करें।

अंत में, भविष्य के पत्राचार के लिए संदर्भ/टिकट संख्या नोट करें। यदि समाधान नहीं होता है, तो आप शिकायत की पावती आईडी के साथ शिकायत को क्षेत्रीय उप नगर आयुक्त या विभागाध्यक्ष को भेज सकते हैं।

अपने लोक MLA या ज़िला पंचायत अधिकारी को भी ईमेल/कॉल करके अवगत कराएँ. यदि समाधान नहीं होता, तो UP e-Grievance पोर्टल पर शिकायत दर्ज करें एवं उत्तर प्रदेश लोक आयोग में अपील भेजें.