आपके दिव्यांग छोटे भाई के लिए सरकारी बसों में आरक्षित स्थान नहीं मिलने और बसें न रुकने की समस्या गंभीर है। UPSRTC के नियमानुसार 15% सीटें दिव्यांग यात्रियों के लिए आरक्षित होती हैं। कृपया UPSRTC ग्राहक सेवा 1800-180-2877 (सुबह 6–रात 10 बजे) पर कॉल करें, helpline@upsrtc.com पर ईमेल करें या UPSRTC पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें। यदि 7 दिनों में समाधान नहीं मिलता, तो राज्य लोक शिकायत निवारण प्राधिकरण या जन शिकायत पोर्टल पर अपनी शिकायत अपील के साथ दर्ज करें।
यदि फिर भी सहायता की आवश्यकता हो तो हमें उत्तर दें।