प्रिय @Inder_Singh1
प्रतिदिन 6 घंटे बिजली न आने की समस्या के लिए कृपया महाराष्ट्र राज्य विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड (MSEDCL) से शिकायत दर्ज करें। आप टोल-फ्री नंबर 1912 / 19120 या 18002333435 पर कॉल कर सकते हैं। साथ ही, MSEDCL वेबसाइट या मोबाइल ऐप के माध्यम से भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। शिकायत करते समय उपभोक्ता क्रमांक और क्षेत्र का उल्लेख अवश्य करें।
आप महाराष्ट्र राज्य विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड की आधिकारिक वेबसाइट पर ऑनलाइन शिकायत फ़ॉर्म (mahadiscom.in)
नोट : उच्च-तनाव (HT) उपभोक्ता हेल्पलाइन नंबर +912226478989 / +912226478899 पर कॉल कर सकते हैं या htconsumer@mahadiscom.in पर ईमेल भेज सकते हैं।
यदि आपकी शिकायतों का समाधान नहीं होता है, तो आप मामले को एसबी-डिवीजनल कार्यालयों में आंतरिक शिकायत निवारण सेल (IGRC) के कार्यकारी अभियंताओं (EE) को भेज सकते हैं।
उपभोक्ता शिकायत निवारण फोरम (CGRF) में वृद्धि
यदि क्षेत्रीय कार्यालयों या IGRC द्वारा प्रारंभिक शिकायत समाधान आपकी संतुष्टि को पूरा नहीं करता है, तो आप मामले को CGRF में बढ़ा सकते हैं। यह फोरम MERC (CGRF और बिजली लोकपाल) विनियम, 2006 के अनुसार उपभोक्ता शिकायतों को संबोधित करता है।
IGRC के निर्णय के 60 दिनों के भीतर सभी पिछली शिकायतों की प्रतियाँ और सहायक दस्तावेज़ उपलब्ध कराना सुनिश्चित करें।
आप MSEDL के CGRF को ऑनलाइन शिकायत फ़ॉर्म क्षेत्रीय सर्कल CGRF फ़ोरम
यदि अभी भी सहायता चाहिए, तो हमें उत्तर दें।