నేను అనగా భాషబోయిన గోపిప్రసాద్ నీ నేను 2023 లో చదువుదాం అని షణ్ముఖ ITI కాలేజీ లో నా సర్టిఫికెట్స్ ఇచ్చినను 1మంత్ తరువాతకి నాకు లారీ ఆక్సిడెంట్ యింది ఖమ్మం హాస్పిటల్ లో ట్రీట్మెంట్ తీసుకున్న నాకు చాలా సీరియస్ యింది 5లక్ష దాకా ఖర్చుయింది నేను కాలేజీ సార్ వాళ్ళు కాల్ చేసి కాలేజీ రా అని అన్నారు నేను నాకు లారీ ఆక్సిడెంట్ యింది అని చెప్పినాను ఇప్పుడు నా సర్టిఫికెట్స్ కోసం వెళ్తే లెటర్ రాసి వెళ్ళు అన్నారు వేతికి పెడుతాం అన్నారు ఈరోజు కాల్ చేసి 33000 కట్టాలి అంటున్నారు సార్ మీరే్నాయం చేయాలి అని కోరుకుంటున్న సార్ కోదాడ మండల్ సూర్యాపేట డిస్ట్రిక్ట్ 508206
ప్రియమైన @Gopiprasad_Bashaboin,
మీ పరిస్థితిని పరిగణనలోకి తీసుకుంటే, మీరు షణ్ముఖ ITI నుండి లారీ ప్రమాదం కారణంగా బయటికి రావాల్సి వచ్చింది మరియు ఇప్పుడు మీ ఒరిజినల్ సర్టిఫికెట్లు తిరిగి పొందేందుకు ₹33,000 చెల్లించాలి అని కళాశాల వారు చెబుతున్నారు.
మొదటిగా, మీరు కళాశాల యాజమాన్యానికి రాతపూర్వకంగా అధికారిక వినతి పత్రాన్ని సమర్పించాలి. అందులో మీ పరిస్థితిని వివరించి, అదనపు చార్జీలను లేకుండా మీ సర్టిఫికెట్లు తిరిగి ఇవ్వాలని కోరండి.
కళాశాల సానుకూలంగా స్పందించకపోతే, ఈ విషయాన్ని తెలంగాణ రాష్ట్ర సాంకేతిక విద్యా మండలి (SBTET) కు escalate చేయండి, ఎందుకంటే ఇది తెలంగాణలోని ITI లను పర్యవేక్షించే అధికార సంస్థ.
ఈ చర్యలు ఫలితాన్ని ఇవ్వకపోతే, మీరు National Consumer Helpline (జాతీయ వినియోగదారుల సహాయ కేంద్రం) లో ఫిర్యాదు చేయడం లేదా Consumer Court (వినియోగదారుల కోర్టు) ద్వారా న్యాయపరమైన చర్యలు తీసుకోవచ్చు.
మీ ఒరిజినల్ సర్టిఫికెట్లను అడ్డుకోవడం మరియు ₹33,000 వసూలు చేయడాన్ని ఎదుర్కొనేందుకు మీరు ఈ అధికారులకు ఫిర్యాదు చేయవచ్చు:
1. తెలంగాణ రాష్ట్ర సాంకేతిక విద్యా మండలి (SBTET):
- చిరునామా: 7వ అంతస్తు, B.R.K.R భవన్, ట్యాంక్బండ్ రోడ్, సైఫాబాద్, హైదరాబాద్ - 500063.
- ఇమెయిల్: helpdesk-sbtet@telangana.gov.in
- వెబ్సైట్: https://sbtet.telangana.gov.in/
మీరు తెలంగాణ రాష్ట్ర పబ్లిక్ గ్రీవెన్స్ పోర్టల్ ద్వారా SBTET కి ఆన్లైన్ ఫిర్యాదు కూడా చేయవచ్చు. దీనికి సంబంధించిన పూర్తి వివరాల కోసం ఈ లింక్ చూడండి:
ప్రభుత్వ కార్యాలయాలు, శాఖలు, మరియు ప్రజా సేవలపై ఫిర్యాదులు ఎక్కడ చేయాలి?
2. జాతీయ వినియోగదారుల సహాయ కేంద్రం (National Consumer Helpline):
మీరు జాతీయ వినియోగదారుల సహాయ కేంద్రం ద్వారా ఫిర్యాదు నమోదు చేయవచ్చు. ఫిర్యాదు చేసేప్పుడు సంబంధిత డాక్యుమెంట్లు, రసీదులు, మరియు వివరాలు సిద్ధంగా ఉంచండి.
- టోల్ ఫ్రీ నంబర్: 1800-11-4000 లేదా 1915 (ఉదయం 8:00 AM నుండి రాత్రి 8:00 PM వరకు, జాతీయ సెలవు దినాలు మినహా).
- ఆన్లైన్ ఫిర్యాదు నమోదు చేయడానికి పూర్తి వివరాల కోసం ఈ లింక్ చూడండి:
వినియోగదారుల ఫోరమ్ (National Consumer Helpline) కి ఫిర్యాదు చేసేందుకు ఏ డాక్యుమెంట్లు అవసరం?
మీకు ఇంకా సహాయం అవసరమైతే, మాకు తిరిగి సందేశం పంపండి.