आपकी शिकायत के अनुसार BSES BYPL द्वारा आपके फ्लैट में बिजली मीटर लगाने से इनकार और अवैध रूप से किसी अन्य को मीटर जारी करने का मामला गंभीर है।
BSES ग्राहक सेवा केंद्र या दिल्ली विद्युत नियामक आयोग (DERC) में लिखित शिकायत दर्ज करें। आप BSNL हेल्पलाइन 19122 / +911139999808 पर भी संपर्क कर सकते हैं।
अपने फ्लैट के स्वामित्व दस्तावेज, पुराने और नए आवेदन की डिटेल्स, तथा अवैध मीटर की जानकारी संलग्न करें।
यदि BSER कार्रवाई नहीं करता, तो लोकपाल (Electricity Ombudsman) और उपभोक्ता फोरम में शिकायत करें।
अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज करने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:
अधिकारियों पर कार्रवाई हेतु RTI लगाकर अवैध मीटर की फाइल की जांच करवा सकते हैं।