കെ.എസ്.ആർ.ടി.സി അധികാരികൾ നിങ്ങളുടെ പരാതിയിൽ ഉചിതമായ നടപടി സ്വീകരിക്കുമെന്ന് ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. ഈ സംഭവത്തിൽ, പ്രത്യേകിച്ച് രാത്രിയിൽ, യാത്രക്കാരോട് വ്യക്തമായ ആശങ്കയും പെരുമാറ്റക്കുറവും ഉണ്ട്, ഇത് സ്ത്രീകളുടെ സുരക്ഷയെ ബാധിക്കുന്നു.
ഈ വിഷയത്തിൽ നടപടിയെടുക്കാൻ, നിങ്ങൾക്ക് കെ.എസ്.ആർ.ടി.സി കസ്റ്റമർ കെയറുമായി ബന്ധപ്പെടാം. 18005994011, 9447071021 എന്നീ ഹെൽപ്പ്‌ലൈൻ നമ്പറിലോ rsnksrtc@kerala.gov.in എന്ന ഇമെയിൽ വിലാസത്തിലോ പരാതി പോർട്ടൽ വഴിയോ നിങ്ങൾക്ക് പരാതിപ്പെടാം. കേരള സർക്കാരിന്റെ “മുഖ്യമന്ത്രിയുടെ പൊതുജന പരാതി പരിഹാര സെൽ (CMPGRC)” വഴി ഗതാഗത വകുപ്പിലോ മോട്ടോർ വാഹന വകുപ്പ് കേരള പോർട്ടലിലോ നിങ്ങൾക്ക് പരാതിപ്പെടാം.
നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കപ്പെടുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. കൂടുതൽ സഹായം ആവശ്യമുണ്ടോ? ദയവായി മറുപടി നൽകുക.